Innovazione, ricerca e sviluppo di tecnologie proprietarie: Compet-e raggiunge un nuovo importante traguardo con l’iscrizione nella sezione speciale del Registro delle Imprese dedicata alle PMI Innovative. Un riconoscimento che valorizza il percorso di crescita dell’azienda e rafforza il suo impegno nello sviluppo di soluzioni tecnologiche per i propri clienti.
Cosa significa essere una PMI Innovativa?
Le PMI Innovative sono piccole e medie imprese, anche di non recente costituzione (caratteristica, quest’ultima, propria ed esclusiva delle startup innovative, che si distinguono per il loro impegno concreto e documentabile nella ricerca, nello sviluppo tecnologico e nella valorizzazione dell’innovazione.
Introdotta nell’ordinamento italiano con il Decreto-Legge n. 3/2015, questa particolare qualifica viene riconosciuta alle imprese che soddisfano specifici requisiti normativi, tra cui almeno due su tre dei seguenti criteri relativi agli investimenti in ricerca, sviluppo e innovazione, alla qualificazione del personale e alla titolarità di brevetti o software registrati.
Non si tratta quindi di una semplice definizione commerciale, ma di uno status giuridico che richiede il possesso di requisiti verificabili e l’iscrizione in un’apposita sezione speciale del Registro delle Imprese.
Per Compet-e, il riconoscimento è stato ottenuto grazie a due elementi fondamentali:
- L’investimento in Ricerca, Sviluppo e Innovazione, con una quota di spesa superiore alla soglia del 3% sul maggiore importo tra costo e valore totale della produzione prevista dalla normativa, a testimonianza dell’impegno costante nell’evoluzione delle proprie tecnologie.
- La titolarità dei diritti su C*RA, la piattaforma software proprietaria di Compet-e, registrata presso il Registro Pubblico Speciale per i programmi per elaboratore tenuto dalla SIAE.
La qualifica di PMI Innovativa offre inoltre nuove opportunità di crescita, attraverso strumenti di accesso ai finanziamenti, incentivi agli investimenti, forme di partecipazione al capitale e misure che favoriscono lo sviluppo dell’impresa, secondo le condizioni previste dalla normativa.
Ma il valore di questo traguardo va oltre i benefici societari ed economici: rappresenta un’importante tappa nel percorso di Compet-e verso un modello di impresa sempre più orientato alla tecnologia, all’innovazione e allo sviluppo di soluzioni proprietarie.
L’innovazione secondo Compet-e: intervista a Piermaria Saglietto | CEO e Founder
Per approfondire il significato di questo riconoscimento e comprendere quali prospettive apre per l’azienda e per i suoi clienti, abbiamo rivolto alcune domande a Piermaria, alla guida di Compet-e.
Compet-e ha ottenuto ufficialmente il riconoscimento di PMI Innovativa. Che cosa rappresenta questo traguardo per l’azienda e per il percorso che avete costruito negli anni?
Innanzitutto, una grandissima soddisfazione, perché dietro a questo riconoscimento c’è stato un lavoro corale di mesi di tutta l’azienda per documentare e creare le evidenze di tutto quello che facciamo e, soprattutto, per aver finalizzato l’operato oscuro di molti anni, nei quali abbiamo operato scelte anche complesse senza avere la garanzia che sarebbero state quelle giuste.
Però, quando si parla di un “traguardo”, farei una precisazione: Compet-e non è diventata innovativa a seguito di questo riconoscimento.
La nostra storia nasce dalla tecnologia e dal tentativo di utilizzarla per risolvere problemi concreti delle organizzazioni; nel tempo siamo passati da soluzioni specifiche a un’offerta RegTech più organica, integrata, nella quale consulenza e sviluppo software si sono amalgamate e si alimentano costantemente a vicenda. Oggi vediamo riconosciuta, sulla base di criteri oggettivi, una caratteristica che abbiamo costruito e cercato fortemente lungo il percorso.
È una bella soddisfazione, ma non vorrei che ci portasse a confondere il certificato con la sostanza: quella, per fortuna o purtroppo, bisogna continuare a dimostrarla tutti i giorni.
Uno degli elementi che hanno permesso di ottenere questo riconoscimento è l’investimento costante in Ricerca, Sviluppo e Innovazione. Quanto è importante per Compet-e continuare a investire nello sviluppo di tecnologie proprie?
È fondamentale, ma non soltanto per una ragione competitiva. Lavoriamo in un mercato nel quale cambiano le norme, cambiano le tecnologie e, cosa ancora più importante, cambiano i problemi e le sfide che le aziende devono affrontare.
Pensare di rispondere a tutto questo limitandosi ad operare qualche evolutiva sulle proprie soluzioni software, ad aggiungere qualche campo, anche significativo, in qualche form web sarebbe accondiscendere ad una progettualità di piccolo cabotaggio.
Investire in ricerca, sviluppo e innovazione significa dedicare persone e risorse a comprendere dove stanno andando le esigenze dei clienti, sperimentare soluzioni, ripensare modelli di dati, rivisitare con spirito critico processi e modalità di integrazione; significa anche accettare che non tutte le idee diventino subito un prodotto, o che qualche strada si riveli meno brillante di quanto apparisse alla partenza e debba essere abbandonata alla prova dei fatti e del mercato. Il 3% previsto dalla legge è una soglia per ottenere la qualifica, non il nostro obiettivo industriale: ci piace pensarci dei piccoli Gianmarco Tamberi, il nostro indiscusso campione del salto in alto, e come lui scoprire di giorno in giorno che è possibile alzare la nostra asticella.
Un ruolo fondamentale è stato svolto da C*RA, il software proprietario sviluppato da Compet-e. Qual è il valore strategico di disporre di una tecnologia propria e quanto ha contribuito alla crescita dell’azienda?
Io credo che disporre di una tecnologia propria sia sempre stato un grande elemento di differenziazione, prima ancora che un fattore di valore economico.
Con C*RA possiamo partire dalle esigenze che incontriamo sul campo, tradurle in un’architettura applicativa coerente e decidere come far evolvere la piattaforma, invece di adattare ogni volta i problemi dei clienti ai limiti di un prodotto sul quale non abbiamo possibilità di intervenire o di incidere.
Ci piace pensare, e in effetti è proprio così, che il prodotto non nasca solo dal recepimento delle normative ma dal far nostre le esigenze e gli spunti di centinaia di clienti che condividono con noi le loro riflessioni e ci spingono a un miglioramento continuo. Questo non vuol dire che sviluppare software in proprio sia semplice: comporta investimenti continui, responsabilità sulle scelte tecnologiche, manutenzione, sicurezza e la capacità di non innamorarsi troppo di ciò che si è già costruito. Il vantaggio, però, è poter mettere in relazione processi e aree che spesso nelle organizzazioni vengono gestite o percepite come mondi separati — rischi, controlli, audit, fornitori, adempimenti — e farle dialogare dentro un disegno comune.
La registrazione di C*RA alla SIAE costituisce l’evidenza formale di un patrimonio intellettuale; il suo valore intrinseco, invece, deriva dal lavoro corale fatto da consulenti, progettisti, analisti, sviluppatori, tester etc… per costruirlo e, soprattutto, per continuare a farlo evolvere.
Guardando ai nostri clienti, perché questo riconoscimento dovrebbe essere importante anche per loro? Quale valore aggiunto può offrire affidarsi a un partner tecnologico che investe direttamente nell’innovazione?
Mi sembra doveroso partire in modo molto trasparente con un chiarimento: essere PMI innovativa non equivale ad avere ricevuto una certificazione della qualità di C*RA o, tanto meno, una garanzia che tutte le nostre scelte siano perfette, infallibili e non opinabili.
I clienti non comprano un’iscrizione al Registro delle Imprese; comprano competenze, strumenti, progettualità, capacità critiche, di innovazione e la ragionevole aspettativa che un partner sappia accompagnarli anche quando il contesto cambia. E nella compliance il contesto cambia più del meteo durante una giornata di primavera in Irlanda.
Talvolta l’entusiasmo normativo alla base di questi cambiamenti non sempre viene condiviso da chi deve applicare le nuove disposizioni. Il valore, per il cliente, sta nel sapere che dietro una piattaforma non c’è soltanto chi la vende, ma un’organizzazione che investe nella sua evoluzione e che tiene insieme conoscenza delle norme, comprensione dei processi aziendali e capacità di tradurre entrambe in software.
Il riconoscimento rende questo impegno più visibile e verificabile; la fiducia, come sempre, ce la dobbiamo guadagnare con ogni release di software che viene immessa sul mercato. Ed è giusto che sia così.
Compet-e opera in ambiti in continua evoluzione, dalla governance dei rischi alla compliance normativa, fino alla digitalizzazione dei processi aziendali. Quale ruolo svolge l’innovazione tecnologica nell’aiutare le organizzazioni ad affrontare queste sfide?
Da buon appassionato, ma mediocre giocatore, di tennis proverò a fare un attacco in controtempo e cioè a rovesciare la domanda: può oggi un’organizzazione affrontare seriamente la complessità normativa senza fare un uso intelligente della tecnologia? Pensiamo al GDPR, alla NIS2, a DORA, al Cyber Resilience Act, all’AI Act e a tutte quelle normative che stanno bollendo in pentola a livello europeo e italiano.
A volte cambiano i destinatari e gli obblighi, ma si ripresentano costantemente gli stessi elementi: processi, informazioni, asset, fornitori, rischi, responsabilità, controlli e il concetto di accountability, cioè la capacità di dimostrare e giustificare le scelte che si sono operate. Se ciascuna funzione aziendale li gestisce con propri metodi e strumenti, magari anche con fogli Excel piacevolmente colorati, non otteniamo sistemi di governo: otteniamo versioni, purtroppo spesso diverse, della medesima realtà. Il nostro lavoro consiste nel trovare i punti di collegamento, modellare processi e dati in modo coerente e utilizzare la tecnologia per rendere più semplice il lavoro delle persone e più affidabili e consapevoli le decisioni.
L’intelligenza artificiale potrà dare un contributo importante, ma a una condizione: che aiuti a comprendere, collegare e utilizzare le informazioni, senza trasformarsi nell’ennesima scorciatoia con cui qualcuno spera di delegare a un algoritmo le proprie responsabilità. Del resto, la necessità di avere un “supervisore umano” a cui spettino le decisioni finali nei processi gestiti dall’AI è un aspetto che non dobbiamo trascurare, anzi, dobbiamo fortemente assecondare con le nostre soluzioni.
Dietro questo riconoscimento ci sono anche le persone, le competenze e il lavoro quotidiano dei collaboratori. Quanto conta il capitale umano nella capacità di Compet-e di innovare?
È l’aspetto fondamentale, senza il capitale umano Compet-e non esisterebbe. Anche se l’espressione “capitale umano” mi è sempre sembrata un po’ curiosa: le persone non sono una voce di bilancio da mettere nel libro cespiti e da ammortizzare in un certo numero di esercizi. Compet-e è cresciuta mettendo insieme competenze che, sulla carta, appartengono a discipline diverse: informatica, sicurezza delle informazioni, matematica, organizzazione, diritto, sistemi di gestione e conoscenza dei processi aziendali.
Il valore non nasce dal semplice fatto di averle tutte in organigramma, ma dal farle lavorare davvero insieme. Un consulente che comprende bene un requisito normativo può aiutare uno sviluppatore a progettare una funzione migliore; viceversa, uno sviluppatore, con le proprie domande, può costringere il consulente a chiarire un processo che appariva cristallino ma solo finché rimaneva scritto nell’alveo teorico di un documento.
A volte il confronto è vivace, ma lo considero sempre un segno positivo. Il miglioramento nasce dal confronto di idee, anche e soprattutto quando queste procedono da punti di vista differenti. Questo riconoscimento è il giusto tributo alle persone di Compet-e, soprattutto quelle i cui nomi non compariranno in questo o in altri comunicati stampa ma che rendono possibile trasformare un’idea in qualcosa che funzioni davvero.
Guardando al futuro, quali nuove opportunità apre lo status di PMI Innovativa e quali sono le prospettive di crescita e sviluppo tecnologico che immagini per Compet-e nei prossimi anni?
Lo status di PMI innovativa offre strumenti interessanti sul piano societario e finanziario, dall’accesso a specifiche misure di sostegno alla possibilità di immaginare forme di partecipazione più evolute; naturalmente non è un assegno in bianco, né una scorciatoia per evitare di ponderare molto bene le scelte che continueremo a fare giorno per giorno.
Per noi si inserisce in un percorso più ampio: rafforzare la governance, investire ulteriormente sui prodotti, sviluppare un’offerta nella quale RegTech, cybersecurity e servizi tecnologici siano sempre più integrati, e continuare a costruire relazioni che ci permettano di crescere mantenendo la nostra identità. Ci interessa anche ragionare, con i tempi e le cautele necessarie, su strumenti capaci di coinvolgere maggiormente le persone nel valore che contribuiscono a creare.
Sul piano tecnologico vedo molto lavoro da fare: integrazione dei dati, automazione dei processi, utilizzo responsabile dell’AI e capacità di leggere in maniera unitaria rischi che le norme continuano a suddividere in capitoli diversi. Se fra qualche anno ci limiteremo a dire che nel 2026 siamo diventati PMI innovativa, vorrà dire che non avremo capito fino in fondo il senso di questa opportunità. Ma sono certo che questa per noi sarà una tappa intermedia che ci darà la forza per intraprendere nuovi cammini. Un po’ come quando si fa trekking in montagna: è importante fissare delle tappe, per sedersi, rifocillarsi, ammirare il paesaggio. Ma poi si riprende con più grinta per attaccare una nuova vetta.
Un nuovo punto di partenza
Il riconoscimento di PMI Innovativa rappresenta per Compet-e sia il risultato del percorso compiuto, sia un nuovo punto di partenza.
Un ulteriore stimolo a investire nelle competenze, nella ricerca e nello sviluppo di tecnologie capaci di accompagnare le organizzazioni nelle loro sfide di trasformazione digitale, governance e compliance.
Innovare, per Compet-e, significa trasformare conoscenze e competenze in soluzioni concrete, capaci di generare valore nel tempo.